شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: ٧ سبتمبر ٢٠٢٦.

تُشغّل خدمة وصلة شركة Carrier Grade Inc.، بعنوان Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133، الولايات المتحدة. وهذه الشروط هي الاتفاق بينك وبيننا عند استخدامك الخدمة. ونرجو أن تقرأ كذلك سياسة الاستخدام المقبول، وهي جزء من هذه الشروط، وسياسة الخصوصية التي توضّح ما نحتفظ به عنك.

١. ما هي الخدمة

تمنحك وصلة وصولًا إلى خوادم WireGuard في مدن تختارها. تتصل عبر تطبيقنا على الهاتف، أو عبر تطبيق WireGuard قياسي باستخدام ملف إعدادات من لوحة التحكم. نحن ندير الخوادم ونحدّد الأجهزة المسموح لها بالدخول إليها. وتطبيق الهاتف متاح في المتاجر حاليًا باسمه الإنجليزي Peeryn، وهو التطبيق نفسه لحسابك نفسه.

يميّز WireGuard الجهاز بمفتاحه العام ويوجّه عنوانًا واحدًا إليه. ومشاركة ملف إعدادات واحد بين عدّة أجهزة لا تعمل بشكل موثوق وغير مدعومة. تُباع خطط الموقع حسب عدد الأجهزة على كل مدينة تختارها. أمّا الخطط المشتراة من داخل تطبيق الهاتف فتمنح العدد المعروض من الأجهزة لاستخدامه في جميع المدن المضافة إلى حسابك.

يخضع استخدام تطبيق iOS كذلك لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple، ويخضع تطبيق Android لشروط Google Play. تنظّم هذه الشروط خدمة وصلة وعلاقتك بنا، بينما تنظّم شروط المتجر ترخيص التطبيق ودور المتجر في المشتريات.

٢. حسابك

تسجّل الدخول ببريد إلكتروني، أو بمفتاح مرور تسجّله، أو بحساب Apple أو Google. وأنت مسؤول عن الحفاظ على الوصول إلى بيانات الدخول، وعن كل ما يجري عبر حسابك وعلى الأجهزة التي تضيفها. وأبلغنا سريعًا إن رأيت أن حسابك استُخدم دون إذنك.

يجب أن تكون في السن التي تتيح لك التعاقد في بلدك، ولا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان تقديمها لك محظورًا علينا بموجب القانون.

٣. الأسعار والتجربة والفوترة

المشتريات من الموقع. يُحاسب الوصول المشترى من waslie.com بالسعر المعروض على الموقع ولوحة التحكم وقت الشراء، لكل جهاز شهريًا على كل مدينة تشترك بها، أو بالسعر السنوي المعروض. وبعض الخوادم الخاصة تحمل أيضًا رسمًا شهريًا ثابتًا للخادم يُعرض لك قبل الشراء. وأسعار الموقع بالدولار الأمريكي.

قد يحصل عملاء الموقع على تجربة مجانية بالمدة المعروضة عند التسجيل، وتكون أطول عند القدوم عبر رابط ترشيح مؤهل. ويُطلب إدخال بطاقة لبدء تجربة الموقع حتى تستمر الخدمة عند انتهائها. وإن ألغيت قبل انتهاء التجربة فلن تُحاسب. وبعد التجربة نُصدر الفاتورة مقدمًا عبر Stripe، التي تعالج الدفع وتحتفظ ببيانات بطاقتك. وإضافة جهاز إلى خطة الموقع أو إزالته تغيّر فاتورتك من ذلك اليوم وتُحسب بالتناسب، لا عن شهر كامل.

المشتريات من داخل التطبيق. يقدّم تطبيق الهاتف فئات اشتراك شهرية تتجدد تلقائيًا. تمنح كل فئة عدد الأجهزة المعروض على شاشة الشراء، ويمكن استخدامه في جميع المدن على حسابك. يعرض التطبيق السعر الحالي بعملة متجرك المحلي قبل الاشتراك. ولا تسري أي تجربة أو عروض تمهيدية من المتجر إلا عندما تكون معروضة على شاشة الشراء.

يُخصم المبلغ من حساب المتجر عند تأكيد عملية الشراء. ويتجدد الاشتراك تلقائيًا كل شهر حتى تلغيه، وقد يخصم المتجر قيمة التجديد خلال ٢٤ ساعة قبل نهاية الفترة الحالية. يعالج المتجر الدفع ولا تصلنا بيانات بطاقة الدفع. ويمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات الاشتراكات في Apple أو Google.

لا يمكن لحساب واحد استخدام خطة موقع عبر Stripe وخطة متجر في الوقت نفسه. إذا كان حسابك يملك خطة موقع بالفعل، فستبقى إدارتها وفوترتها على الموقع، ولن يطلب منك التطبيق شراء الخدمة نفسها مرة أخرى.

٤. الإلغاء

بالنسبة إلى خطة موقع مدفوعة عبر Stripe، يمكنك إلغاء مدينة أو إزالة أجهزة أو إغلاق حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. ويسري الإلغاء فورًا: تتوقف الأجهزة المعنية عن الاتصال وتُحرّر عناوينها. ولأن خطط الموقع تُحاسب بالتناسب، فإننا لا نعيد رسوم الجزء غير المستخدم من المدة. وإن رأيت أنك حُوسبت بالخطأ فراسلنا وسننظر في الأمر.

بالنسبة إلى اشتراك مشتَرى من داخل التطبيق، ألغِه من حساب المتجر. يوقف الإلغاء التجديد التالي، ويستمر الوصول عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة. يتحكم المتجر في الفوترة وقرارات الاسترداد. ولا يؤدي حذف حسابك أو حذف التطبيق إلى إلغاء اشتراك المتجر، لذلك يجب إلغاؤه أيضًا من إعدادات الاشتراكات.

وإذا فشل الدفع فقد نوقف الوصول حتى يُسدّد. وقد نحتفظ بسجلات أجهزتك خلال الإيقاف حتى يعيد تصحيح الدفع إعداداتك. وعندما ينتهي الوصول نهائيًا تُحذف سجلات الأجهزة وتُحرّر العناوين.

٥. حسابات الشركات

يمكن للشركة أن تدفع عن أفرادها. تشتري الشركة عددًا من مقاعد الأجهزة، ويستخدمها من تدعوهم دون إدخال بيانات دفع خاصة بهم.

• المقاعد مدفوعة مقدَّمًا. تُحاسب على ما تشتريه من مقاعد سواء استُخدمت كلها أم لا، ولا يتغيّر المبلغ إلا إذا غيّره مسؤول الحساب.
• يحدّد مسؤول الحساب من يُدعى، وعدد أجهزة كل شخص، ويستطيع إزالة أي شخص. والإزالة تفصل أجهزته فورًا.
• الشركة مسؤولة عن استخدام المقاعد التي تدفع عنها، بما في ذلك استخدام من تدعوهم.
• وإذا فشل دفع الشركة فيُوقَف الوصول لجميع من على ذلك الحساب.

٦. الخوادم التي تشغّلها بنفسك

يمكنك تشغيل خادم وصلة على عتادك. وفي هذه الحالة:

• يبقى الجهاز واتصاله وعنوانه وحدود نقله لك، وتبقى مسؤوليتها عليك.
• نحن ندير الأجهزة المسموح لها بالدخول إليه فقط. ولا ندير الجهاز ولا نظام تشغيله ولا أي شيء آخر يعمل عليه، ولا يمتدّ الدعم إليه.
• أنت مسؤول عن البيانات التي تخرج من جهازك وعن أي شكاوى أو تكاليف أو تبعات قانونية تنشأ عنها.
• يجوز لنا إزالة أي خادم من الخدمة في أي وقت، بما في ذلك إذا كان غير قابل للوصول أو مُعدًّا بشكل خاطئ أو محلّ شكاوى إساءة استخدام.
• ولا رسوم شهرية للخادم على العتاد الذي توفّره أنت. ويظل السعر لكل جهاز ساريًا.

٧. برنامج الترشيح

إن أخذت رابط ترشيح، فإنك تكسب نسبة من مدفوعات العملاء الذين يسجّلون عبره، ما داموا عملاء. وتعتمد النسبة على حجم ما يدفعون مقابله، وتُعرض لك في لوحة التحكم.

• تُستحقّ العمولة على المدفوعات المستلمة فعلًا. وتُلغى إذا رُدّ الدفع أو خُسر نزاع عليه.
• تُصرف المستحقات بعد تجاوز رصيدك ٢٥ دولارًا، إلى البيانات التي تعطينا إياها، وقد نطلب منك تأكيدها.
• لا يجوز أن تكسب عمولة على حساباتك أنت، ولا أن تروّج للخدمة بالرسائل المزعجة أو التضليل أو الإعلانات المدفوعة على اسمنا. ويجوز لنا إيقاف حساب الترشيح لأي من ذلك، وتسقط العمولة غير المدفوعة المكتسبة بهذه الطريقة.
• ويجوز لنا تغيير النسب أو إنهاء البرنامج بإشعار مسبق، دون أن يمسّ ذلك عمولة استُحقّت فعلًا.

٨. الاستخدام المقبول

يجب أن يتوافق استخدامك للخدمة مع سياسة الاستخدام المقبول. وإذا خالفتها فقد نوقف وصولك أو نُنهيه، وفي الحالات الجسيمة قد نفعل ذلك فورًا وبلا إشعار.

٩. الإتاحة

نعمل على استمرار الخدمة، لكننا لا نضمن أن تكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء، ولا نقدّم اتفاقية مستوى خدمة. وقد تُسحَب الخوادم من الخدمة أو تُستبدل أو تُنقل بين مزوّدين. وإن أوقفنا مدينة تشترك بها، فسننقلك إلى أخرى أو نتوقّف عن محاسبتك عليها.

١٠. التغييرات

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وإذا أثّر تعديل عليك تأثيرًا جوهريًا فسنُشعرك بالبريد أو على هذا الموقع قبل نفاذه. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك للتعديل، وإن لم تقبله فيمكنك الإلغاء.

١١. المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة، وتُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة بما دفعته لنا في الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة. ولا يحدّ أي ممّا ورد هنا مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.

الـ VPN يغيّر مسار بياناتك، وليس ضمانًا للتخفّي، ولا يجعل نشاطًا غير مشروع مشروعًا.

١٢. القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة، وتختصّ محاكم مقاطعة ميامي-ديد بأي نزاع، دون المساس بحقوقك بموجب القانون الآمر في بلد إقامتك.

١٣. التواصل

Carrier Grade Inc., 2665 S Bayshore Dr, Miami, FL 33133، الولايات المتحدة.
عام وفوترة: hello@waslie.com
إشعارات قانونية: legal@waslie.com
تقارير إساءة الاستخدام: abuse@waslie.com